Det bør du overveje når du vælger inkassoselskab

Et inkassofirma hjælper dig med at få betaling hurtigere og kan bidrage med meget mere. Det er vigtigt at overveje, hvad din virksomhed har brug for og hvordan et inkassoselskab kan hjælpe dig bedst muligt.

Tips

Kundeoplevelser

Kundesårbarhed

Det er vigtigt for os at identificere de af dine kunder der måtte være sårbare og sikre, at der bliver taget hånd om dem på præcis den måde, de har brug for baseret på deres mentale sundhedstilstand. Hos Intrum er vi opmærksomme på, at psykiske og fysiske helbredsmæssige udfordringer kan påvirke kunderne på forskellige måder.

Bæredygtighed

Kundeoplevelser

Etisk inkasso — omsorg for kunderne

Som en global virksomhed forstår vi hos Intrum den påvirkning vores arbejde har på såvel mennesker som samfund. For os er dét at praktisere etisk inkasso afgørende, for på den måde hjælper vi både dig og dine kunder, samtidig med at vi selv er glade i det daglige arbejde.

Bæredygtighed

Kundeoplevelser

Telecom — Hi3G

Teleselskaberne har stadig brug for inkassovirksomhederne, og blandt disse er Hi3G.

Testimonials

Kundeoplevelser

Kundepleje gennem hele kreditcyklussen

Kundefokus, konsekvente processer og digitale værktøjer er nogle af de ingredienser, der sikrer den bedste oplevelse for kunderne i forbindelse med Intrums etiske inkassostrategi.

Tips

Kundeoplevelser

Vi sørger for den bedste kunderejse

Hos Intrum har vi indgående kendskab til de udfordringer, man står over for, når man har gæld, og vi ved, hvordan vi kan hjælpe. Hver dag taler vi med omkring 250.000 af vores kunders kunder, der alle arbejder med at få overblik over deres økonomiske situation. Sammen med os finder de holdbare betalingsløsninger, så de kan slippe for at bekymre sig om gælden og se vejen til en sund økonomi.

Kundeoplevelser

Den individuelle tilgang til din kunde: Vi taler samme sprog

At mestre en bred vifte af sprog er en af måderne, hvorpå Intrums globale tilstedeværelse bidrager til at skabe en positiv kundeoplevelse. Vi mener, at styrken ved at være international virksomhed koblet sammen med omfattende lokal viden og ekspertise er den optimale måde at sikre, at vi giver dig og dine kunder den bedst mulige oplevelse.

Kundeoplevelser

Globale løsninger

Hvorfor vælge Intrum som din inkassopartner?

Leder du efter en betroet partner til at hjælpe med at håndtere forsinkede betalinger og inkasso? Her er nogle af fordelene ved at arbejde med Intrum.

Tips

Kundeoplevelser

Globale løsninger

Hvorfor bruge en professionel inkassovirksomhed?

Det kan være en omstændig proces at sikre sig rettidig betaling. Benyt derfor inkasso og en kreditstyringsekspert til at få hurtigere betaling og samtidig give dine kunder en god kundeoplevelse.

Tips

Kundeoplevelser

Økonomiske perspektiver

Hvad er god inkassoskik?

God inkassoskik dækker over en række retslige standarder, som er lovpligtige, og som derfor skal overholdes af alle, der driver inkassovirksomhed.

Bæredygtighed

Kundeoplevelser

Økonomiske perspektiver

Langt mere end bare lovgivning – mere end compliance

Compliance og vores etiske regelsæt med hensyn til hvordan vi kommunikerer med dine kunder, er en af hjørnestenene i den måde Intrum driver Inkasso på. Vi investerer betydeligt i teknologi, processer og vores medarbejdere for at sikre de mest effektive resultater samt den bedste oplevelse for både dig og dine kunder.

Lovgivning

Bæredygtighed

Kundeoplevelser

Vi tager godt hånd om dine kunder

Artikler