Intrums Code of Conduct er det regelsæt, der definerer, hvordan vi driver vores forretning, og det hjælper virksomhedens medarbejdere med at fastholde en etisk adfærd i alt hvad de gør.
Vores fornemste opgave er at sørge for, at vores kunder får betaling for deres varer og tjeneste ved at hjælpe deres kunder med betalingsløsninger. Det er først når den enkelte person og virksomhed har fået styr på sin økonomi, at vi har nået vores mål, siger Anna-Karin Gustafsson, Operations Manager, Intrum.
Hos os skal der være plads til alle. Dette er desværre ikke noget, som kommer af sig selv. Derfor kræver det, at vi foretager aktive valg hver dag.
Det er vigtigt for os at identificere de af dine kunder der måtte være sårbare og sikre, at der bliver taget hånd om dem på præcis den måde, de har brug for baseret på deres mentale sundhedstilstand. Hos Intrum er vi opmærksomme på, at psykiske og fysiske helbredsmæssige udfordringer kan påvirke kunderne på forskellige måder.
Som en global virksomhed forstår vi hos Intrum den påvirkning vores arbejde har på såvel mennesker som samfund. For os er dét at praktisere etisk inkasso afgørende, for på den måde hjælper vi både dig og dine kunder, samtidig med at vi selv er glade i det daglige arbejde.
Global Compact's 10 principper og FNs verdensmål. Vi har forpligtet os aktivt at følge principperne og bidrage til en bæredygtig udvikling fra et økonomisk, socialt og miljømæssigt perspektiv.
Vi har defineret 10 principper for en sund og etisk inkassopraksis, som kan danne grundlaget for en fremtidig branchestandard. Principperne gør det muligt at behandle alle kunder på en fair og etisk måde, uanset om der findes forbrugerlovgivning eller ej.
Ambitionerne om vækst bliver tilsidesat til fordel for fokus på kredithåndtering og dårlige betalere. Over halvdelen (52%) af de danske virksomheder angiver, at deres virksomhed i dag er i en svagere position end før udbruddet af corona-pandemien i 2020.
God inkassoskik dækker over en række retslige standarder, som er lovpligtige, og som derfor skal overholdes af alle, der driver inkassovirksomhed.
Compliance og vores etiske regelsæt med hensyn til hvordan vi kommunikerer med dine kunder, er en af hjørnestenene i den måde Intrum driver Inkasso på. Vi investerer betydeligt i teknologi, processer og vores medarbejdere for at sikre de mest effektive resultater samt den bedste oplevelse for både dig og dine kunder.
Inflationen raser, og invasionen af Ukraine fortsætter med at presse prisen på energiforsyning op. Her er tre gode råd til, hvordan du som virksomhed bedst tilpasser dig situationen.
We lead the way to prosperous business
loading...