International inkasso

Når vi har modtaget betaling fra din kunde, så afregner vi ifølge betingelserne i den kontrakt, vi har indgået.

Du kan følge med i udviklingen i sagerne, du har overdraget til os — fremskridt, spørgsmål, reultater — via den adgang du får til Intrum Client Portal, en skræddersyet portal til dig som kunde. Der vil du også finde en oversigt over aktive og afsluttede sager ligesom du også vil kunne følge udviklingen på såvel enkeltsag- som overordnet niveau.

Vi leverer inkassoservices overalt hvor du driver forretning. Vi tilbyder global rækkevidde gennem Intrums lokale kontorer I 25 lande og et partnernetværk, som dækker 180 lande. Den lokale tilstedeværelse, kendskab til det lokale sprog, det dybdegående indblik i den lokale forretningspraksis, love og regler samt til kulturen, er det der sikrer os – og dermed din virksomhed – gode resultater. Alle vores partner er underlagt strenge krav og har forpligtet sig til at overholde alle regler, lovgivning og praktisere god inkassoskik. Du kan være tryg ved at vide, at vi tager godt hånd om dine kunder og i overensstemmelse med compliance, naturligvis, uanset hvor de befinder sig.

Vi tilbyder en enkel og sikker måde at gøre dette på. Ved at bruge Intrum Client Portal, vores kundeportal, kan du nemt uploade sager, hvor dine kunder ikke har betalt.

Du får en Account Manager som kontaktperson til netop dit marked, én der taler dit sprog. Det er med til at sikre, at du og dine kunder får den bedst mulige oplevelse, så du kun skal have kontakt til ét sted gældende for hele Intrum og vores international samarbejdspartnere.

Når vi har kontaktet din kunde og sikret os betaling, afregner vi ifølge betingelserne i den kontrakt, vi har indgået. Vores gebyrer afhænger blandt andet af gældens alder, værdi og om gælden skal inddrives via international inkasso.